《医疗纠纷防范及处置规范》编制说明.pdf

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《医疗纠纷防范及处置规范》

编制说明

一、项目背景

医疗纠纷是反映医疗机构医疗质量与安全和患者满意度

的“晴雨表”,近年来,随着医疗技术的快速发展和患者维

权意识的增强,医疗纠纷呈递增趋势,2024年国内医疗纠纷

案件数量达到13.1万件,较上一年度增长26.8%,国家陆续

出台《医疗事故处理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》

《医疗机构投诉管理办法》等文件,一方面强调医疗纠纷的

预防前置,另一方面明确了医疗纠纷处理的原则、途径和程

序,进一步完善医疗纠纷多元化解机制

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