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车站运营管理与旅客服务手册（执行版）

第1章车站基础建设与安全管理

1.1车站物理空间规划与布局优化

车站整体平面划分为进站安检区、候车大厅、换乘通道及出站闸口四大核心功能区块，各区块间采用环形流线设计，确保旅客通行时间不超过30分钟；②候车大厅地面铺设防滑耐磨环氧地坪，并设置盲道与无障碍电梯，满足残障人士通行需求及紧急疏散要求；站台区域采用雨棚覆盖，底部设置排水沟与集水坑，确保暴雨天气下站台积水深度不超过50毫米，防止旅客滑倒摔伤；④监控摄像头沿旅客动线全覆盖安装，关键部位（如安检口、扶梯口、闸机口）采用广角高清摄像头，确保无死角监控；⑤标识系统采用中英文双语，关键