医院普外科护理服务活动方案汇编14篇.pdfVIP

医院普外科优质护理服务活动方案汇编14篇

一、指导思想

坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则，以病

人为中心的服务理念，构建谐医患关系。

二、工作目标

遵循整体护理理念，落实基础护理，营造患者满意、社

会满意、政府满意的护理服务新形象。坚持把时间还给护士,

把护士还给病人，确保护士为病人服务的有效时间，切实改

进临床护理服务质量。

三、组织领导

成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。

组长：

副组长：

组员：

四、实施措施

（一）转变理念，统一思想、统一行动

组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范

工程的相关内容：卫生部的16条广东省的20条等，使全

体护士在思想上正确理