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- 2026-04-23 发布于河北
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2026年盐城市盐都区工会系统人员招聘考试参考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品标签上的价格与实际售价不符,且超市工作人员在解释时态度恶劣。张某要求超市退还购物款并赔偿损失,超市拒绝。张某可以向消费者协会投诉,也可以向市场监督管理部门举报。根据《消费者权益保护法》,张某依法享有的权利是()。
A、要求超市提供商品的真实信息
B、要求超市退还购物款并赔偿损失
C、要求超市公开道歉并赔偿精神损失
D、要求超市停业整顿并赔偿经济损失
答案:B
解析:根据《消费者权益保护法》第五条规定,经营者提供商品或者服务,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。对不符合约定的商品或者服务,消费者可以要求经营者赔偿损失。题干中,超市商品标签价格与实际售价不符,属于违法行为,张某要求退还购物款并赔偿损失是合法权利。A项错误,消费者有权要求经营者提供商品的真实信息,但题干中张某已经获得信息,争议点在于价格不符。C项错误,精神损失赔偿需有法律明确规定,且题干未提及侵权行为严重到需赔偿精神损失。D项错误,停业整顿属于行政处罚措施,不属于消费者个人权利范畴。故
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