停车场管理制度.docx

停车场管理制度

一、适用范围与权责划分

本制度适用于全类型配套停车场（含住宅配套停车场、商业综合体停车场、产业园区停车场、公共服务配套停车场）的日常运营管理，所有停车场工作人员、入场停放车辆的车主及驾乘人员均需遵守本制度相关要求。

1.1运营管理方权责

负责停车场的资质备案、人员招聘培训、设施设备维护、收费标准公示、投诉纠纷处理等全流程运营工作，确保停车场符合消防、交通管理、物价等部门的监管要求；

严格按照物价部门批复的收费标准收取停车服务费，主动向缴费车主出具正规收费票据，不得擅自调整收费标准、增设收费项目；

承担停车场公共区域的秩序维护、安全防范责任，每季度开展一次全面安全隐患排查，对排