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外交礼仪与沟通技巧

第1章国际交往中的基本礼节规范

1.1握手礼仪与眼神交流

握手是国际商务中最核心的非语言沟通工具，其力度与时长需严格遵循“三拍”原则：力度要适中，既不能像婴儿般轻浮也不能像拳击般过重，通常以双手相握为宜；时长控制在2-3秒，过久会让对方感到压迫；姿态上需保持身体挺直，目光接触对方眼睛，展现自信与尊重。握手动作需采用“双手礼仪”，即一双手同时握住对方双手，这是最高规格的礼节，适用于与陌生人初次见面或上级接待下级；若对方拒绝握手，应自然后退一步，微笑致意并说“请”，切勿强行拉扯，以免造成尴尬。

握手的顺序遵循“尊者决定”原则，即由地位高者或身份尊长先伸手，地位低者或