导游考试大纲(3篇).docxVIP

第1篇

一、考试性质

导游资格考试是国家对从事导游职业的人员进行选拔和认定的专业考试，旨在选拔具备导游基本素质、掌握导游业务知识和技能、熟悉我国旅游法规和旅游市场状况的合格导游。

二、考试科目

导游资格考试分为笔试和面试两个阶段。

1.笔试

笔试分为《导游基础知识》、《导游业务》和《政策与法规》三个科目。

（1）导游基础知识

导游基础知识主要包括：中国历史、地理、文化、民俗、艺术、宗教、园林、建筑、交通、旅游政策法规等。

（2）导游业务

导游业务主要包括：导游服务规范、导游讲解技巧、导游带团技能、导游安全与应急处理、导游心理素质培养等。

（3）政策与法规

政策与法规主要包括：旅游政策法规、导游管理法规、旅游合同法规、旅游保险法规等。

2.面试

面试主要测试考生的综合素质、语言表达能力、导游讲解能力、应变能力和团队协作能力。

三、考试内容

1.导游基础知识

（1）中国历史：包括古代史、近代史、现代史等。

（2）中国地理：包括自然地理、人文地理、旅游地理等。

（3）中国文化：包括文学、艺术、民俗、宗教等。

（4）中国民俗：包括传统节日、民间传说、民间艺术等。

（5）中国园林：包括园林史、园林艺术、园林建筑等。

（6）中国建筑：包括古建筑、现代建筑、园林建筑等。

（7）中国交通：包括公路、铁路、航空、水运等。

（8）旅游政策法规：包括旅游法、导游管理办法、旅游合同管理办法、旅游保险