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机票业务考试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

以下哪种机票类型，旅客可在客票有效期内免费变更一次舱位（不含升舱），且无需支付变更费（）

A.折扣经济舱（4折及以下）B.全价经济舱C.特价舱（3折及以下）D.公务舱折扣票

旅客购买国内机票后，因个人原因无法按时出行，申请退票时，以下哪种情况无需支付退票费（）

A.航班起飞前2小时申请退票B.客票购买后24小时内，且未办理值机C.航班起飞后申请退票D.特价舱客票申请退票

国内航班的客票有效期，自出票之日起计算，默认有效期为（）

A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月

以下关于婴儿票的规定，正确的是（）

A.婴儿票价格为成人全价票的10%，无座位B.婴儿票价格为成人折扣票的10%，有单独座位

C.婴儿年龄限制为0-2周岁，超过2周岁需购买儿童票D.一名成人可携带2名婴儿，均购买婴儿票

旅客持电子客票出行，无需打印纸质客票，凭以下哪种证件即可办理值机（）

A.电子客票号B.身份证（国内航班）/护照（国际航班）C.购票凭证D.手机号

国内航班退