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2026年药房工作总结

一、年度工作概况

1.1总体运营数据

2026年药房在院党委和药学部的双重领导下，全年累计调配处方xxxxx张，同比增长8.7%；药品销售额xxxxx万元，同比增长6.2%；患者满意度调查得分92.4分，较去年提升1.8分。全年未发生等级以上药品质量安全事件，实现“零差错、零投诉、零事故”目标。

1.2组织架构调整

年初完成门诊药房、住院药房、中药房、静脉用药调配中心（PIVAS）四区联动布局，新增用药咨询窗口2个、慢病管理专岗3个，药师队伍扩充至42人，其中本科及以上学历占比91%，临床药师增至8名，形成“调剂—审核—咨询—随访”闭环管理模式。

二、重点任务完成情况

2.1国家集采与医保谈判药品落地

全年完成第七、八批国家集采中选品种切换112个，平均降价幅度54%，节约医保基金xxxxx万元；落地医保谈判药品68种，其中抗肿瘤创新药21种，通过“双通道”药店补充供应，确保患者可及性100%。建立“集采药品绿色台账”，对用量异常波动品种实现72小时预警。

2.2合理用药监管升级

依托PASS、Prescription-Check等系统，全年前置审核处方xxxxx张，干预不合理处方xxxxx张，干预率7.3%，较2025年下降1.5个百分点，提示临床质量持续向好。重点监控抗菌药物使用强度（DDDs）降至38.2，低于国家要求≤40的目标；质子泵抑制剂