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2025年小区物业服务质量反馈合同

甲方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

物业服务企业资质证书编号：[资质证书编号]

乙方（业主/业主委员会）：[业主委员会全称或代表业主的地址/房号]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及《物业服务合同管理办法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方提供物业服务及乙方对服务质量进行反馈事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与标准

1.1甲方可为位于[小区具体地址]的[小区名称]提供本合同约定的物业服务。服务范围包括但不限于大堂、公共走廊、楼梯间、绿地、道路、停车场（库）、公共设备设施（含电梯、二次供水设备、监控系统、门禁系统等）的管理、维护、清洁卫生、垃圾清运、秩序维护、绿化养护等服务。

1.2具体服务项目及标准如下：

（1）公共区域清洁卫生：公共区域每日至少清洁一次，垃圾日产日清，垃圾箱（站）保持基本清洁，无异味。

（2）绿化养护：保持绿化带、草坪、树木的整洁，定期修剪、施肥、除草、病虫害防治，季节性景观维护。

（3）秩序维护：门岗实行24小时值班制度，对出入人员进行询问登记，对车辆进行管理，每日进行公共区域巡逻不少于2次，监控中心保证24小时正常运行。

（4）公共设施设备维护：按照合同约定