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商务楼楼道清洁操作规程

**一、总则**

为规范商务楼楼道清洁工作，确保环境整洁、卫生、安全，提升办公品质，特制定本操作规程。

**二、适用范围**

本规程适用于商务楼所有公共楼道区域的日常清洁维护工作，包括但不限于地面、墙面、楼梯、扶手、门窗及公共设施等。

**三、清洁标准**

（一）地面

1.地面无明显污渍、灰尘、水渍；

2.门槛、踢脚线干净，无积灰；

3.地砖、地毯（如有）无破损、污渍。

（二）墙面

1.墙面无蜘蛛网、污渍、手印；

2.贴画、标识等保持整洁，无脱落；

3.空白墙面平整，无灰尘。

（三）楼梯与扶手

1.楼梯台阶无杂物堆积，边缘清晰；

2.扶手表面光洁，无灰尘、油渍；

3.旋转楼梯需特别注意缝隙清洁。

（四）门窗与玻璃

1.门窗玻璃无手印、水渍、污渍；

2.门窗框及门把手清洁；

3.百叶窗（如有）叶片无积灰。

（五）公共设施

1.消防栓、指示牌等设施表面无灰尘；

2.垃圾桶及时清理，外围无垃圾散落；

3.电梯按钮、门禁面板等高频接触点每日消毒。

**四、清洁流程**

（一）准备工作

1.清洁前检查清洁工具（扫帚、拖把、吸尘器、消毒液等）是否完好；

2.检查清洁剂配比是否正确，避免腐蚀或损坏表面材料。

（二）地面清洁

1.**步骤一：清扫**

-使用扫帚或吸尘器清理地面灰尘、纸屑等大颗粒垃圾；

-重点清理楼梯口、电梯间等易积灰