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2025年小区物业服务质量考核细则标准合同三篇

篇一

合同总则

本合同依据《中华人民共和国物业管理条例》、小区《管理规约》及主物业服务合同之相关规定，由物业服务企业（以下简称甲方）与业主/业主大会/业主委员会（以下简称乙方）本着平等、自愿、公平、公开、诚实信用的原则，就甲方在2025年度向本小区提供物业服务的质量考核事宜，共同制定本细则标准合同，以资共同遵守。

考核主体与对象

甲方为在本小区提供物业服务的企业，具体名称及资质证明文件作为本合同附件（此处指代主合同附件，本细则中无需重复附件）。乙方为本小区的业主代表或业主大会/业主委员会，负责对甲方提供的物业服务进行监督，并参与本细则的制定、执行与评价。如涉及政府主管部门或第三方机构参与监督，其职责与权限由另行签订的协议规定。

考核内容与指标体系

甲方在本小区提供的物业服务内容，将依据国家、地方相关法律法规、小区《管理规约》及主物业服务合同约定，围绕以下核心领域进行考核：

1.公共区域卫生：考核内容包括但不限于道路、广场、楼道、大堂、电梯轿厢、公共休息区域、垃圾收集点及外围等区域的清洁卫生状况，垃圾分类与清运的及时性与合规性，以及公共卫生设施的维护情况。

2.公共设施设备维护：考核内容包括但不限于电梯、供水系统、排水系统、消防设施（灭火器、消防栓、报警系统等）、监控系统、照明系统、健身器材、儿童游乐设施、绿化灌溉系统等关键