2026年电力营销服务规范考核试题题库及答案.docx

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2026年电力营销服务规范考核试题题库及答案

一、单项选择题

1.依据《供电营业规则》,用户办理新装用电业务时,供电企业应在受理申请后,尽快确定供电方案。对于低压电力用户,最长不超过()个工作日。

A.5

B.7

C.10

D.15

2.根据《电力供应与使用条例》,因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前()天通知用户或者进行公告。

A.3

B.5

C.7

D.10

3.居民用户家用电器损坏,若在理赔处理中无法提供购货发票,应按照()进行折旧赔偿。

A.损坏当日市场价格

B.原购置价格

C.国家规定的平均使用年限折旧后价值

D.双方协商价格

4.智能电能表的

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