2026年机房运维人员应知应会知识题库.docx

2026年机房运维人员应知应会知识题库

1.服务器日常巡检需重点关注哪些硬件指标？请列出具体参数范围。需检查CPU利用率（正常≤70%，峰值≤90%）、内存使用率（常规业务≤80%，关键业务≤75%）、硬盘状态（SMART健康状态为Good，温度≤55℃）、电源模块负载（单模块≤80%，冗余模块无告警）、风扇转速（根据环境温度自动调节，无异常噪音）。

2.网络设备端口突发高丢包率的排查步骤是什么？首先检查物理层：用光功率计检测光纤链路（单模光衰≤20dB，多模≤3dB），确认接口状态灯是否正常；其次检查数据链路层：查看端口统计（CRC错误≥100/天需排查链路）、MTU配置（与对端一致，常规1