2025年电梯安全管理与应急预案手册.docxVIP

2025年电梯安全管理与应急预案手册

第1章电梯事故应急总体组织机构与职责

1.1应急领导小组架构与领导职责

应急领导小组由公司总经理担任组长，分管安全的副总经理任副组长，各部门负责人为成员，下设办公室在运营管理部，负责统筹协调；领导小组下设应急指挥部，由现场总指挥（安全总监）担任，下设技术专家组、医疗抢救组、后勤保障组、宣传联络组及善后处理组，实行“统一指挥、分级负责”；

领导小组下设应急办公室，配备专职应急专员，负责日常值班、信息汇总、会议组织及应急物资的统筹调度，确保指令下达畅通无阻；应急领导小组定期召开应急决策会议，每2小时通报一次电梯故障等级及处置进度，对重大突发事件实行“零报告”制度，确保信息不遗漏、不延误；领导小组下设应急专家组，由注册安全工程师、电梯维保专家及法律顾问组成，负责提供技术解决方案、风险评估及法律支持，确保处置方案科学合规；

领导小组下设宣传联络组，负责对外发布权威信息、安抚公众情绪、协调媒体关系，并指导新闻发言人进行统一口径的对外沟通。

1.2现场指挥与通讯联络机制

现场总指挥负责全面指挥现场救援工作，有权在紧急情况下直接调动所有应急资源，并有权对现场处置方案进行最终裁定和指令下达；现场副指挥负责协助总指挥工作，在总指挥暂时无法履职时代理指挥职责，并负责协调各小组之间的配合与交接，确保现场秩序不乱；

通讯联络机制采用24