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山航入职培训考试

注意事项

本试卷共分七部分，满分100分，考试时间120分钟。

请用黑色签字笔在答题卡指定区域作答，超出区域答案无效。

所有题目答案请书写清晰，字迹潦草或答案模糊者按无效处理。

一、单项选择题（每题1分，共20题）

山东航空公司的成立时间是（）

A.1994年B.1995年C.1998年D.2000年

山航的企业精神是（）

A.严谨高效、团结奉献B.安全第一、旅客至上

C.锐意进取、追求卓越D.真情服务、追求卓越

山航总部位于（）

A.青岛B.济南C.烟台D.北京

山航的IATA代码是（）

A.SCB.SDC.CAD.MU

山航2025年7月推行的新制服政策允许女乘务员（）

A.必须穿高跟鞋B.自选裤装或过膝裙

C.禁止穿平底鞋D.统一穿汉服元素制服

山航安全理念的核心是（）

A.安全第一、预防为主、规范行为、强化系统

B.隐患险于事故，防范胜于救灾

C.过程安全决定企业安全

D.组织是基础，员工是关键

飞机起飞前，乘客不需要关闭的设备是（）

A.手机B.笔记本电脑C.电子阅读器（飞行模式）D.充电宝

山航常旅客计划名称是（）

A.凤凰知音B.东方万里行C.金鹏俱乐部D.鲁航会员

客舱内紧急出口标识的颜色是（）

A.红色B.绿色C.黄色