经济型酒店经营管理第六章安全管理.ppt

第六章安全管理;目录;经济型酒店安全认识;;;安全管理计划与控制;;劳动保护措施;1.印上酒店的标志或特殊的标记

2.可供出售，标明在《旅客须知》中说明

3.客房服务打扫时，加强对房内的物品检查，发现物品有损坏或偷盗，应立即报告;;1.客人受伤

（1）发现客人伤病，应一方面在现场进行急救，一方面迅速安排病人去附近的医院

（2）对客人伤病事件，应有详细的原始记录，必要时据此写出伤病事件报告

2.客人死亡

（1）将报告人问明客人死亡的地点、事件等信息，并立即报告值班经理

（2）值班经理汇会同保安人员和医务人员前去现场

（3）保护现场，严禁无关人员接近现场，同时向公安部门报告

（4）在一切事项处理完毕后，保安人员要把对死亡及处理的全过程详细记录并存档

;;;安全管理制度;;1.防火门、消防通道、疏散间应保持完好、正常，不得随意改动和占用

2.防火门平时应处于自动关闭状态

3.防火门不得用锁具封锁

4.消防通道、疏散间应保持畅通通过，严禁堆放杂物;1.专人负责酒店易燃、易爆危险品的管理，并专柜保存

2.分类存放，并保持安全距离

3.放置在阴凉、通风地点，保持适当的温度

4.入库应每周检查

5.存放处不得动用明火，并在墙上醒目位置标上“严禁吸烟”;保安人员上下班必须执行交接班制度，在交接班本上记录并签字，由当班值班经理负责检查与监督。

交接内容：

1.宾客找那