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城市公厕管理标准（2025版）

第一章总则

1.1编制背景与目标

随着城市化进程的加速与城市文明建设的深入，公共厕所作为城市公共服务体系的重要组成部分，其管理水平直接反映城市的文明程度、治理能力和公共服务品质。为适应新时代城市管理要求，全面提升城市公厕的洁净度、舒适度、智能化水平及便民服务能力，特制定本管理标准。本标准旨在构建“布局合理、设施完善、管理规范、卫生洁净、服务优质、智慧高效”的城市公厕服务体系，满足市民及游客日益增长的差异化需求。

1.2适用范围

本标准适用于城市建成区内所有公共厕所的管理与维护，包括但不限于：

1.独立式公共厕所（市政公厕）；

2.附属式公共厕所（商场、车站