事故车辆查勘与定损;项目一汽车保险理赔概述;【能力要求】
能够按照服务规范的要求正确、周到地进行交通事故接险、填写或查阅相关单证和进行调度
;二、相关知识;(1)汽车保险理赔对投保人的意义;(2)汽车保险理赔对保险人的意义;③汽车保险理赔是保险商品的售后服务环节,能提高保险人的市场竞争力。
④识别保险欺诈。
⑤发现商机,促进保险经营。
;2.汽车保险理赔的特点;(二)汽车保险理赔的原则与赔偿方式;近因原则的运用有以下特点。
1)单一原因造成事故损失的责任判定。
2)多种原因同时造成事故损失的责任判定。;3)多种原因连续发生造成事故损失的责任判定。
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