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2026年济南市天桥区烟草系统人员招聘笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为未提供购物小票

B、张某可以要求超市退还多收的款项，即使未提供购物小票

C、超市必须退还多收的款项，因为价格标签与实际售价不符

D、张某只能向消费者协会投诉，不能直接要求超市退款

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者提供商品