原创力文档2026年销售技巧考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.以下哪种开场方式最能吸引客户注意力？（）
A.直接介绍产品
B.提及客户痛点
C.闲聊家常
D.推销优惠活动
2.当客户提出价格异议时，销售应该首先（）
A.直接降价
B.强调产品价值
C.转移话题
D.表示无法降价
3.销售过程中，倾听客户需求的目的是（）
A.显示自己有礼貌
B.找到销售切入点
C.打发时间
D.避免冷场
4.客户说“我再考虑考虑”，销售较好的回应是（）
A.那好吧，等你考虑好再说
B.您还在顾虑什么呢，可以说出来我们一起解决
C.别考虑了，
文档评论（0）