2026年上海市长宁区税务系统人员招聘笔试备考题库及答案解析.docxVIP

2026年上海市长宁区税务系统人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，且超市未按规定明码标价。张某要求超市退还多付的款项，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某只能通过诉讼途径解决

B、张某可以直接要求超市赔偿损失

C、张某可以向市场监督管理部门投诉

D、张某无需采取任何行动，因为金额较小

答案：C

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。商品价格标签与实际价格不符属于虚假宣传行为，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。本题中，张某发现商品价格标签与实际价格不符，可以要求超市退还多付的款项。如果超市拒绝，张某可以向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门应当依法对违法行为进行调查处理，并责令经营者改正。因此，C项正确。A项错误，消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉