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安徽工业职业技术学院《电子商务概论》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.电子商务的核心特征不包括（）。

A.网络技术支持B.交易虚拟化C.交易成本低D.交易标准化

2.在电子商务活动中，B2C模式的典型代表是（）。

A.阿里巴巴B.京东C.淘宝D.腾讯

3.下列不属于电子商务支付方式的是（）。

A.支付宝B.微信支付C.网上银行D.现金支付

4.电子商务物流的瓶颈环节是（）。

A.库存管理B.运输配送C.物流信息D.包装处理

5.电子商务平台运营的关键要素不包括（）。

A.用户流量B.产品质量C.售后服务D.市场调研

6.以下哪个不属于电子商务营销策略？（）

A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.直播带货D.电视广告

7.电子商务法律体系的核心是（）。

A.网络安全法B.电子签名法C.消费者权益保护法D.物流管理法

8.电子商务客户关系管理的主要目标是（）。

A.提高销售额B.降低运营成本C.增强客户忠诚度D.扩大市场份额

9.电子商务数据分析的主要工具不包括（）。

A.ExcelB.PythonC.GoogleAnalyticsD.CAD

10.电子商务全球化面临的主要挑战是（）