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商业区疫情防控手册

一、总则

商业区疫情防控手册旨在为商业区管理者、工作人员及顾客提供科学、规范的疫情防控指导，保障公众健康与商业区安全有序运营。本手册基于最新公共卫生建议，结合商业区特点，制定以下内容。

二、疫情防控基本要求

（一）环境卫生管理

1.保持商业区公共区域清洁，每日至少清洁消毒3次地面、门把手、电梯按钮等高频接触点。

2.配备足量洗手液或消毒湿巾，在入口、卫生间、休息区等位置设置洗手设施。

3.禁止在商业区内饲养宠物，及时清理流浪动物或异常情况。

（二）人员健康监测

1.工作人员每日上班前测量体温，出现发热、咳嗽等症状应立即报告并居家观察。

2.顾客进入商业区需配合体温检测，佩戴口罩，并保持1米以上社交距离。

3.设置临时隔离观察点，对体温异常者进行引导和临时安置。

（三）通风与消毒

1.商业区每日开窗通风至少2次，每次不少于30分钟，确保空气流通。

2.使用符合标准的消毒剂（如75%酒精或含氯消毒液）对公共设施进行消毒，记录消毒时间与责任人。

三、应急响应措施

（一）疫情监测与报告

1.建立每日健康打卡制度，记录员工及顾客的健康状况。

2.如发现疑似病例，立即隔离涉事人员，并联系当地疾控部门协助排查。

3.每日向所在区域管理机构报送疫情防控情况。

（二）顾客管理

1.通过线上渠道（如小程序）预约入场，控制瞬时人流密度，建议每日接待量不超过正常