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AI数字人产品需求规格说明书完整版

一、前言

随着人工智能、计算机图形学、动作捕捉、语音合成等技术的快速迭代，AI数字人已从概念走向实际应用，广泛渗透到直播带货、企业服务、教育培训、娱乐互动、政务服务等多个领域，成为连接虚拟与现实的重要载体。本AI数字人产品需求规格说明书，旨在明确产品的开发目标、核心功能、技术要求、交互规范、测试标准等全流程需求，为产品开发、测试、上线及运维提供清晰、可落地的指导依据，确保产品能够满足市场需求、用户体验及行业合规要求，打造一款功能完善、性能稳定、体验流畅、适配多场景的AI数字人产品。

本说明书覆盖产品全生命周期的需求，从产品概述、用户需求、功能需求，到非功能需求、技术需求、交互设计需求，再到测试、上线运维、项目排期等，内容全面且贴合行业最新趋势，兼顾个人用户与企业用户的核心诉求，同时严格规避敏感内容，确保产品合规、安全、可落地。本说明书将作为产品开发团队、测试团队、设计团队、运维团队等相关岗位的核心工作依据，所有相关人员需严格遵循说明书中的需求规范，确保产品开发工作有序推进，最终交付符合预期的高质量AI数字人产品。

二、产品概述

产品定义：本AI数字人产品是一款基于先进人工智能技术、计算机图形学技术开发的智能化虚拟形象产品，具备拟人化的外观、语音交互、动作表达、场景适配等核心能力，可根据用户需求定制不同形象、不同功能的数字人，适配多终端、多场景使