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远程医疗与互联网医疗规范手册（执行版）

第一章总则与适用范围

1.1定义与内涵解析

远程医疗（Telemedicine）是指利用现代信息通信技术，通过互联网、卫星通信等网络手段，在医疗场所之间、医疗机构与患者之间、医疗机构与患者家属之间进行实时或非实时的信息交互、诊断、治疗、咨询及健康管理的过程，其核心在于打破时空限制，实现优质医疗资源的普惠化配置。互联网医疗（InternetMedicine）是远程医疗的一种重要形态，特指依托互联网平台，为患者提供从健康咨询、远程诊断、在线问诊、处方管理到慢病随访的全流程服务，强调“线上+线下”的协同闭环，是远程医疗在数字化环境下的具体落地形式。

本手册将“远程医疗”界定为广义概念，涵盖所有利用通信网络进行的医疗活动；而“互联网医疗”则进一步限定为以Web或移动应用为载体的、具有完整服务链条的在线医疗行为，二者在技术架构上存在包含与被包含的关系。在内涵解析中，必须明确“非侵入性”是远程医疗区别于传统手术的关键特征，这意味着绝大多数诊疗活动无需患者离开医院，极大降低了就医成本和时间成本，同时减少了院内交叉感染的风险。从运营角度看，远程医疗不仅包含医生与患者的视频连线，还涵盖了医院内部医生对患者的远程会诊、远程手术指导以及医院间的多中心协作，是一个涵盖诊断、治疗、康复、管理等多维度的生态系统。

本手册所定义的“互联网医疗