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2026年质量工程师考试《质量管理》真题卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.在质量管理中，PDCA循环代表的是（）。

A.计划-执行-检查-处理

B.预测-设计-创建-应用

C.生产-检测-销售-反馈

D.规划-开发-实施-评估

2.质量管理七种基本工具中，用于分析现象与原因之间关系的工具是（）。

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.散布图

3.ISO9001质量管理体系标准中，组织确定质量管理方针和目标的职责通常由（）承担。

A.质量工程师

B.最高管理者

C.生产主管

D.客户代表

4.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的“A”代表的是（）。

A.分析（Analyze）

B.改进（Improve）

C.控制（Control）

D.定义（Define）

5.质量成本中，预防成本和鉴定成本属于（）。

A.内部故障成本

B.外部故障成本

C.预防成本

D.评价成本

6.在统计过程控制（SPC）中，控制图上的控制界限通常设置为（）。

A.±1σ

B.±2σ

C.±3σ

D.±4σ

7.质量管理中，客户满意度调查的