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医院网络瘫痪的应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效应对医院网络系统突发瘫痪事件，保障医疗业务连续性，保护患者生命安全，降低网络故障对医疗服务的影响，特制定本预案。

1.2编制依据

本预案依据《中华人民共和国网络安全法》《医疗机构管理条例》《国家网络安全事件应急预案》《医疗卫生机构网络安全管理办法》等相关法律法规制定。

1.3适用范围

本预案适用于医院范围内所有网络系统突发瘫痪事件的应急处置工作，包括但不限于核心网络设备故障、服务器系统崩溃、网络攻击、自然灾害等原因导致的网络服务中断。

1.4工作原则

以人为本，生命至上：优先保障患者生命安全和急危重症救治

快速响应，分级处置：根据网络瘫痪影响程度实施分级响应

统一指挥，协同配合：建立统一指挥体系，各部门协调联动

预防为主，平战结合：加强日常预防，做好应急准备

依法依规，科学处置：严格按照相关法律法规和技术规范执行

二、组织机构与职责

2.1应急指挥机构

成立医院网络瘫痪应急指挥部，由院长担任总指挥，分管信息化副院长担任副总指挥，成员包括信息科、医务科、护理部、门诊部、急诊科、财务科、后勤保障科等相关部门负责人。

2.2指挥部职责

统一指挥网络瘫痪应急处置工作

决策重大应急措施

协调各部门应急资源

向上级主管部门报告情况

决定预案启动和终止

2.3工作小组设置及职责

2.3.1技术抢修组

牵头部门：信息科主要职