（共55页PPT）多层次传消之消费者满意度调查.pptVIP

某省市面与传销商品满意度比较多层次传销商品满意度某省市面同类商品高的属性：销售人员亲切解说、送货快速、售后服务、多种付款方式、产品质量、公司信誉、不良品可退货某省市面同类商品满意度比多层次传销商品高的属性：价格合理、包装精美、看到实物、多样产品可供选择、产品口碑知名度传销产品属性重要性-----顾客满意度分类：

优秀保持区：不良品退货、产品质量优先改善区：价格合理次要改善区：看到实物过度重视区：快速送货、销售人员亲切解说报告流程QA论文重点统计结果分析之一结论与建议统计结果分析之二QuickReview購買傳銷商品之動機及消息來源對傳銷商品的