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2026年软件定制维护合同合同三篇

篇一

甲方（委托方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（承接方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方拥有一定数量的软件系统，为保障软件系统的正常运行，提高工作效率，现甲方委托乙方对软件系统进行定制维护，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1本合同标的为甲方拥有的软件系统，包括但不限于以下内容：

（1）软件系统的名称、版本号；

（2）软件系统的功能模块；

（3）软件系统的使用范围。

1.2乙方根据甲方需求，对软件系统进行定制维护，包括但不限于以下内容：

（1）软件系统的日常维护；

（2）软件系统的故障排除；

（3）软件系统的升级优化；

（4）软件系统的安全防护。

二、服务内容

2.1乙方应按照甲方要求，在合同期内完成以下服务内容：

（1）软件系统的日常维护，确保软件系统正常运行；

（2）软件系统的故障排除，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题；

（3）根据甲方需求，对软件系统进行升级优化，提高系统性能；

（4）定期对软件系统进行安全检查，确保系统安全稳定运行。

2.2乙方应确保以下服务质量的达成：

（1）故障响应时间不超过2小时；

（2）故障解决时间不超过4小时；

（3）系统升级优化周期不超过3个月。

三、服