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线上医疗健康咨询合同协议2026

合同编号：[合同编号]

线上医疗健康咨询服务协议

甲方（服务提供方）：[平台方名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

统一社会信用代码/注册号：[统一社会信用代码/注册号]

通讯地址：[通讯地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

乙方（咨询方）：[用户姓名]

身份证号码：[身份证号码]

通讯地址：[通讯地址]

联系电话：[联系电话]

电子邮箱：[电子邮箱]

根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国执业医师法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方通过甲方提供的线上平台（“平台”）接受医疗健康咨询服务事宜，协商一致，订立本协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供线上医疗健康咨询服务，包括但不限于通过文字、语音、视频等方式进行病情咨询、健康指导、用药建议（非处方药）、康复指导等。

1.2甲方保证其提供的咨询服务由具备合法执业资质的医师（“医生”）进行。乙方有权在甲方提供的医生名单范围内选择咨询医生，或由甲方根据乙方需求及医生排班情况进行匹配。

1.3本协议约定的咨询服务主要限于常见病、慢性病复诊、健康管理等非紧急医疗健康问题。甲方明确告知乙方，本服务不适用于以下情况：

(a)需要立即进行线下