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医院信息化建设与智慧医疗手册

第1章医院信息化建设与智慧医疗手册

1.1医院业务流全景图设计

首先明确核心临床业务流程，将门诊挂号、医生开具处方、药房发药、检验结果回传及医保结算等关键节点串联成闭环，确保业务数据流向清晰可追溯。引入RPA（流程自动化）技术构建智能调度中心，模拟并固化护士站、药房、自助机之间的交互逻辑，将人工操作时间缩短40%，实现“一键办号、自动对账”。

建立患者生命体征全周期数据模型，打通电子病历、可穿戴设备（如智能手环）与医院LIS系统，实现24小时连续监测数据的实时同步与异常预警。设计基于B端（业务端）与C端（患者端）的分页式业务表单，前端通过移动端展示简化版诊疗路径，后端自动抓取关键信息并校验，减少重复录入错误率。构建多源异构数据融合平台，实时汇聚HIS（医院信息系统）、EMR（电子病历）、PACS（影像系统）等系统产生的结构化与非结构化数据，消除数据孤岛。

设定数据质量监控指标，每日自动扫描并标记关键字段缺失或格式错误的记录，系统自动触发告警通知负责人，确保业务流转数据100%可用。

1.2基础设施网络规划与优化

采用“云-管-端”分层架构，在核心区域部署高性能汇聚交换机，保障全院5000台终端设备的上网带宽不低于10Mbps，满足高清视频会诊需求。实施零信任网络访问策略，对医疗终端实施动