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商务沟通中语言策略对谈判结果的塑造作用

目录

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2研究现状与文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究方法与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.4研究创新点与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

商务谈判与语言策略概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.1商务谈判的定义与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.2商务谈判的语言特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.3商务谈判中的常见语言策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

语言策略对谈判氛围的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

3.1话语建构策略与谈判氛围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

3.2情感管理策略与谈判氛围