2026年跟单员的培训相关测试题及答案.doc

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2026年跟单员的培训相关测试题及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.跟单员在跟进订单时,发现生产进度延迟,首先应该采取的措施是()

A.直接向客户说明情况

B.与生产部门沟通了解原因

C.增加生产人员

D.调整订单交货时间

2.以下哪种情况不属于跟单员的工作范畴()

A.协助客户办理进出口手续

B.参与产品设计

C.监督产品质量

D.跟进订单执行情况

3.当客户对产品提出特殊要求时,跟单员应()

A.直接拒绝客户要求

B.尽量满足客户要求并与相关部门沟通

C.让客户自行解决

D.只考虑公司利益,不考虑客户要求

4.跟单员在审核订

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