带bug上报处理考点2025德语游戏客服面试题库及答案.doc

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一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.在德语中,表示“错误”最常用的词汇是以下哪一个?

A.Fehler

B.Problem

C.Schwierigkeit

D.Missverst?ndnis

2.当玩家反馈游戏中出现卡顿现象,你应该首先说?

A.Ichwerdeessofortuntersuchen.(我会立即调查此事。)

B.DasistkeinProblem.(这不是问题。)

C.Siemüssenwarten.(您必须等待。)

D.IchkannIhnennichthe

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