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新能源汽车充电桩维护管理制度（2025版）

为规范新能源汽车充电设施维护管理，保障设备安全稳定运行，提升用户充电服务体验，促进新能源汽车产业健康发展，结合国家相关标准及行业实践，制定本制度。本制度适用于境内所有运营中的新能源汽车充电设施（含直流充电桩、交流充电桩、换电设施及配套监控系统，以下统称“充电设备”）的维护管理工作，涵盖公共领域、专用领域及自用领域充电设施。

一、总体要求

（一）基本原则

1.预防性维护优先：以“预防为主、防治结合”为导向，通过周期性检测、状态监测及数据分析，提前识别潜在故障隐患，降低突发故障概率。

2.标准化作业：严格执行国家、行业及企业技术标准，规范维护流程、操作方