DB13_T1552-2012_医院陪护服务规范_河北省.docxVIP

ICS03.080.01A12DB13河北省地方标DB13/T准1552—2012医院陪护服务规范2012-07-

ICS03.080.01

A12

DB13

河

北

省

地

方

标

DB13/T

准

1552—2012

医院陪护服务规范

2012-07-03发布

2012-07-15实施

发布

河北省质量技术监督局

DB13/T1552—2012前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由石家庄市质量技术监督局提出。本标准由石家庄市星光居民服务有限公司起草。本标准主要起草人:曹立峰、郑存潇、高晓娜、张兴。I

DB13/T

1552—2012

前

言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由石家庄市质量技术监督局提出。

本标准由石家庄市星光居民服务有限公司起草。

本标准主要起草人:

曹立峰、郑存潇、高晓娜、张兴。

I

DB13/T1552—2012医院陪护服务规范1 范围本标准规定了医院陪护服务的术语和定义、企业要求、企业服务流程、收费项目构成、服务双方的权利和义务及纠纷处理。本标准适用于医院陪护服务企业和服务用户。2 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。2.1医院陪护服务依据法律及合同要求，医院陪护服务员为住院治疗的病人提供的生活照料及护理服务。2.2医院陪护服务的用户接受医院陪护服务的家庭或个