原创力文档企业知识管理流程优化方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、背景研究分析 3
二、知识管理的概述 5
三、企业流程管理的定义 6
四、当前知识管理现状分析 8
五、知识管理与企业战略的关系 11
六、知识获取与整合机制 13
七、知识存储与管理方法 15
八、知识共享与传播途径 17
九、知识应用与创新推广 19
十、信息技术在知识管理中的应用 21
十一、企业文化对知识管理的影响 24
十二、知识管理流程的关键环节 26
十三、流程优化的基本原则 27
十四、识别知识管理中的瓶颈 29
十五、人员培训与能力建设 3
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