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养老机构洗衣设备故障应急预案

为有效应对养老机构洗衣设备突发故障，保障入住长者衣物清洗服务的连续性与安全性，最大程度降低设备故障对长者生活质量的影响，维护机构正常运营秩序，结合养老机构实际服务场景与设备管理特点，制定本预案。本预案适用于机构内洗衣机、烘干机、熨烫设备等洗衣系统（以下简称洗衣设备）因机械故障、电路异常、软件系统崩溃等原因导致的功能部分或完全失效的应急处置工作。

一、应急组织架构与职责分工

应急处置工作实行统一指挥、分级响应、协同联动原则，设立应急指挥小组及下设专项工作组，明确各岗位职责与协作流程。

（一）应急指挥小组

组长：机构分管后勤的副院长（或行政主管），全面统筹应急处置工作