原创力文档企业流程再造实施指南
目录TOC\o1-4\z\u
一、企业流程再造的概念 3
二、流程再造的必要性分析 4
三、流程再造的基本原则 6
四、实施流程再造的准备工作 8
五、确定流程再造的目标 11
六、现有流程的评估与分析 12
七、关键流程的识别与选择 14
八、流程再造的设计方法 16
九、技术在流程再造中的应用 18
十、团队组建与角色分配 20
十一、流程再造项目的管理 22
十二、沟通与变革管理策略 24
十三、实施流程再造的步骤 25
十四、数据收集与分析方法 31
十五、绩效指标的设定与监测 33
十
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