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药店卫生环境不整洁整改措施

为全面提升药店环境卫生管理水平，切实保障药品储存质量与顾客购药体验，针对前期内部检查及顾客反馈中暴露的卫生环境不整洁问题，现结合《药品经营质量管理规范》（GSP）及企业内部管理要求，制定本专项整改措施。本措施涵盖问题溯源、整改目标、实施路径、责任分工及长效机制建设等核心内容，确保整改工作系统化、标准化、可追溯。

一、问题溯源与现状分析

通过为期3日的全店覆盖式检查（检查范围包括药品陈列区、收银台、仓储室、公共通道、卫生间及设备设施），梳理出以下5类12项具体问题：

（一）药品陈列区

1.分类混乱：部分外用药与口服药混放（如皮炎平与感冒灵相邻陈列），中药饮片与化学药间