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2026年药店入职考试试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.药店的主要服务对象是_________。

2.药品储存时，应保持环境_________、干燥、通风。

3.处方药的销售必须凭_________。

4.药品说明书是指导患者正确用药的重要文件，其内容应包括药品的_________、适应症、用法用量、不良反应等。

5.药店在销售药品时，应遵循_________原则。

6.药品分类管理中，处方药和非处方药的主要区别在于_________。

7.药品的质量管理应遵循_________原则。

8.药店在处理顾客投诉时，应首先_________。

9.药品储存时应注意防潮，一般药品的储存温度应在_________之间。

10.药店在销售药品时，应确保药品的_________。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.药店可以无处方销售所有药品。（×）

2.药品说明书的内容必须与药品的实际使用情况一致。（√）

3.药店在销售药品时，可以随意夸大药品的治疗效果。（×）

4.药品储存时，应避免阳光直射。（√）

5.处方药的销售必须由执业药师进行。（√）

6.药品的质量管理只与药品的生产厂家有关，与药店无关。（×）

7.药店在处理顾客投诉时，应立即给予顾客所要求的所有赔偿。（×）

8.药品储存时，应避免与有毒有害物质混放。（√）

9.药店在销