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城市轨道交通客运组织试题及详细答案

城市轨道交通客运组织试题

一、单项选择题（共20题，每题2分，共计40分）

1.城市轨道交通车站按运营功能可分为终点站、中间站、换乘站和（）

A.地下站B.地面站C.枢纽站D.高架站

2.客运组织的核心目标是（）

A.提高运营效率B.保障乘客安全、便捷、舒适出行C.降低运营成本D.提升服务形象

3.车站日常客运作业中，首班车到站前（）分钟，车站工作人员应完成各项准备工作，开启相关设备。

A.10B.15C.20D.30

4.当车站发生乘客拥挤时，下列处置措施中，优先级最高的是（）

A.增加人工引导B.开启限流设备C.暂停进站D.广播疏导

5.城市轨道交通车票中，属于非接触式智能卡的是（）

A.纸质单程票B.磁条票C.储值卡D.纪念票（纸质）

6.车站票务管理中，票务台账的保管期限一般不少于（）年

A.1B.2C.3D.5

7.下列不属于车站客运服务设施的是（）

A.自动售票机B.屏蔽门C.牵引供电设备D.乘客信息显示屏

8.乘客在车站内发生意外伤害时，车站工作人员首先应（）

A.保护现场B.拨打急救电话C.安抚乘客D.报告值班站长

9.城