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物业安全责任制度

第一章总则

第一条制度制定的政策依据

为全面贯彻落实国家关于安全生产、风险管理及合规经营的相关法律法规，严格执行行业最高标准与规范，并响应集团母公司关于强化内部管控、防范重大风险的指导精神，结合本公司物业安全管理现状及未来业务发展方向，特制定本制度。本制度旨在通过系统性、规范化的安全管理措施，有效防控各类物业安全风险，提升运营效率，保障员工、客户及公司资产安全，维护企业声誉与可持续发展。

第二条适用范围

本制度适用于公司全体部门、下属单位及全体员工，覆盖公司所辖所有物业项目及关联业务场景，包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公园区、工业厂房等。各部门及下属单位必须严格按照本制度要求履行职责，确保物业安全管理工作落实到位。

第三条核心术语定义

（一）“物业安全专项管理”

指公司为预防和控制物业运行过程中可能存在的各类安全风险，所建立的一整套系统性管理机制，包括风险识别、评估、预警、处置、改进及持续监督等环节，以实现安全目标的最优化。

（二）“物业安全风险”

指在物业管理过程中可能引发人员伤亡、财产损失、环境污染或公共秩序混乱的不确定性事件，涵盖但不限于消防安全、治安防范、设备故障、自然灾害等。

（三）“合规操作”

指所有业务活动必须严格遵守国家法律法规、行业规范、公司制度及合同约定，确保行为合法、程序正当、责