2026年软件运维服务合同协议.docxVIP

2026年软件运维服务合同协议

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方拥有合法权利开发和提供“[软件产品全称]”软件产品（以下简称“软件产品”），版本号为“[软件产品版本号]”；乙方有需求使用该软件产品，并希望获得甲方的专业运维服务支持，双方经友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条定义

1.1软件产品：指由甲方开发、拥有知识产权并授权乙方使用的“[软件产品全称]”软件，包括其对应版本及后续根据本合同约定进行升级的版本。

1.2运维服务：指甲方为保障乙方顺利使用软件产品而提供的持续性技术支持和管理服务，包括但不限于故障处理、性能监控、系统备份与恢复、安全维护、版本更新支持、技术咨询等。

1.3服务级别协议（SLA）：指本合同附件一（若有）或本合同中明确约