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机场服务与旅客体验手册

第1章机场概况与旅客须知

1.1机场设施与服务范围

机场航站楼布局清晰，分为出发、中转、到达及贵宾室四大功能区，各区域通过智能导视系统实时联动，旅客可依据航班时刻表准确定位登机口与候机位置，确保行程无缝衔接。航站楼内配备智能行李转盘、自助托运柜及24小时无人化行李搬运服务，旅客无需排队即可完成托运行李提取与存放，极大提升行李处理效率。

机场提供涵盖国际、国内及公务舱的全渠道贵宾休息室，支持电子登机牌预检、免费饮水及快速安检通道，为商务旅客提供专属尊贵体验。航站楼周边设有15个智能网约车接驳点，通过APP一键叫车并实时显示车辆位置，支持扫码支付