SA工厂电梯产品售前技术服务优化路径探究.docx

破局与升级：SA工厂电梯产品售前技术服务优化路径探究

一、引言

1.1研究背景

随着全球城市化进程的加速和建筑行业的蓬勃发展，电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，其市场需求持续攀升。据相关数据显示，2023年全球电梯市场规模超1500亿美元，新安装量超230万台，且未来仍将保持稳定增长态势。中国作为全球最大的电梯市场，2023年电梯整机销量达121.86万台，市场规模突破1557.77亿元，在全球电梯新装量中占比颇高。

当前，电梯行业竞争格局呈现“外资主导、本土追赶、区域分化”的特征。外资品牌如奥的斯、通力、日立、三菱等凭借先进技术和品牌影响力，稳坐第一梯队，