执业医师人文法规常考精练试题实用版.docx

√)9.医疗机构应当积极处理患者投诉。(√)10.

√)9.医疗机构应当积极处理患者投诉。(√)10.医务人员可以对患者进行歧视。(×)四、简答题(每题5分，共10分)1.简述医疗纠纷的解决方式。答：医疗纠纷的解

些？A.实事求是B.廉洁行医C.尊重患者D.服务社会9.医疗纠纷的处理过程中，哪些行为是不被允许的？B.威胁恐吓C.推卸责任D.积极协商10.医疗机构应当如何处

疗服务。(×)2.患者有权了解自己的病情和治疗方案。(√)3.医疗机构可以随意泄露患者隐私。(×)4.医疗纠纷只能通过诉讼解决。(×)5.医务人员可以收受患者的

当如何处理患者投诉？A.积极调查，及时处理B.推卸责任，不配合