最新AF撑固网电信运营商向全业务战略转型汇总实用资料.docx

转变企业的管理模式，最好的办法就是进行业务和管理流程改进。(2)客户的服务体验由流程而非职能提供以服务为驱动提高电信运营商的运营水平需要从服务标准、服务规范、服，宽带接入和信息服务、内容应用服务的发展非常快。从电信产业总体判断来看，融合是未来电信产业发展的趋势，这种融合包括终端的融合、业务的融合、网络的融合。在融合时代

转变企业的管理模式，最好的办法就是进行业务和管理流程改进。(2)客户的服务体验由流程而非职能提供以服务为驱动提高电信运营商的运营水平需要从服务标准、服务规范、服

，宽带接入和信息服务、内容应用服务的发展非常快。从电信产业总体判断来看，融合是未来电信产业发展的趋势，这种融合包括终