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（38页PPT）员工关系管理培训讲义.pptx

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    ;;;;;;;;【举例】;;;;;;;;;;;;;;;;的生日这样的日子里最好不要辞退员工。这些个人信息在员工信息管理库中可以清楚的查

    到，管理人员一定要提前仔细考察，避免在那些员工认为很重要的日子里把他辞退，否则，

    只会带来强烈的抵触情绪。这一点很容略，一定要特别注意。;;;;心理咨询服务的两种方式是小组讨论和单独面谈。当遇到重大事故时，最好先采用小组讨

    论的方式，这样可以借用群体的力量集中发泄员工心中部分的不满情绪；之后，再采用单独面谈

    的方式，以倾听为主，帮助员工平复心情。;;;相传古时某宰相请一个理发师理发。理发师给宰相理到一半时

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